Klacht: Pakketje bij de voordeur

Simone1998 op 03 maart 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toevallig zag mijn vriend een pakketje staan bij de voordeur nadat hij aan kwam lopen om de container nog even buiten te zetten. Dit blijkt vandaag geleverd te zijn, maar blijkbaar had de koerier geen fatsoen/geduld om te wachten totdat er iemand bij de deur kwam. We waren aan het werk dus de bel natuurlijk niet gehoord.
Het was dus bij toeval dat we het nu zien, maar wie weet stond het nog een tijd buiten en was het door iemand anders meegenomen! Ik ben dus niet te spreken over de bezorging van GLS!!

Gewenste Oplossing:

Als de service van de koeriers wordt aangepakt. Het valt me op dat dit niet alleen bij GLS gebeurt maar ook bij andere bezorgdiensten. Iets meer geduld op het wachten totdat de deur opengaat zou fijn zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simone1998
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM