Mijn Klacht:
Iedere keer als ze bij mij een pakketje leveren zetten ze. Het bij mij aan de voordeur weg regelmatig bellen ze nog niet aan in december. Hebben ze bij mij een pakket geleverd de waarde van het pakje was voor 300 euro en er moest voor getekend worden ik was niet thuis en ze hebben het gewoon aan de voordeur weg gezet dit kan en mag niet gebeuren de chauffeur zegt dat het is afgeleverd en wij hebben er niet voor getekend want ik was niet thuis dus hoe kan dat dan de chauffeur dan zelf maar een handtekening gezet ? vandaag netjes een briefje op de deur geplakt dat als ik niet thuis was het pakketje niet bij de voordeur neerzetten aub maar naar een GLS afhaalpunt brengen aub wat doet de chauffeur zet het gewoon bij de voordeur weg ik heb er zelf een foto van gemaakt toen ik weg ging en ik kwam thuis om half twee het briefje zat nog op de voordeur en het pakketje had de chauffeur weer als gewoonlijk bij de voordeur weg gezet ik hoop dat u de chauffeur hier op aanspreekt want ik vind dit niet normaal om zo met klanten om te gaan en ik wordt hier echt pisnijdig over vriendelijke groeten mev.soeters Kromwaarde 24 4714 GW Sprundel
Gewenste Oplossing:
Dat ze voortaan aan bellen en aan mij overhandigen en als ik niet thuis niet bij de voordeur zetten maar naar een GLS afhaalpunt bij ons in de buurt afgeven dat ik het daar dan gewoon kan afhalen vind ik zelf beter bv naar romers speelgoed in st.Willebrord vriendelijke groeten fam.SOETERS Kromwaarde 24 4714 Gw Sprundel
(10)
