Klacht: Pakket wordt schijn afgeleverd

Bryan Doorson op 28 september 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 28 september 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend over een pakket dat als afgeleverd is gemeld, terwijl hij en zijn partner niet thuis waren. De klant, Bryan Doorson, stelt dat de postbode niet heeft aangebeld en dat hij het pakketje, dat op naam van zijn dochter staat, niet heeft ontvangen. Hij vraagt om een spoedige oplossing en heeft al bij buren geïnformeerd zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Mijn pakketje staat als afgeleverd en ondertekend door mij terwijl ik of nog ik of mijn partner aanwezig was.
De postbode heeft ook niet bij mij aangebeld omdat ik dat gezien zou moeten hebben op mij video deurbel.
Ik wil.hierover een klacht indienen.
Naam op pakketje is jamila Doorson ( mijn dochter van 8 jaar).
Svp dit met spoed oplossen.
Ik ben inmiddels langs al mijn buren langs geweest om te gaan op zoek naar mijn pakketje. Niets afgeleverd.
Gls, los dit op
Gr Bryan Doorson

Gewenste Oplossing:

Aankoop bedrag retour met excuses of pakketje alsnog afleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bryan Doorson
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM