Mijn Klacht:
Hallo, Ik ben vandaag de hele dag niet thuis maar krijg nu een email dat mijn pakket bezorgd is en getekend door mijzelf. Dit gebeurd vaker dat het pakket op de stoep wordt neergezet en dat ik niets teken hiervoor. Het kan door iedereen die langs loopt zomaar meegenomen worden. Ik woon pal aan een drukke straat en de pakketten die ik bestel zijn niet gratis. Dit vind ik vervelend en het zou prettig zijn als het pakket voortaan -bij niet thuis zijn- naar een afhaalpunt wordt bezorgd. Groeten Pascal Douwenga
Gewenste Oplossing:
Naar een afhaalpunt brengen bij niet thuis zijn
