Mijn Klacht:
sinds vorige week wacht ik op mijn pakket wat door de afzender via jullie is 00938302759831 is verstuurd. Afgelopen woensdag zou het pakket dan eindelijk tussen 13.00 en 16.00 uur bezorgd worden maar is ineens het adresnummer gewijzigd van 222 naar 1. Ik heb geprobeerd te bellen maar na een uur in de wacht te hebben gehangen de hoop maar opgegeven. Aan het einde van de dag een mail dat het niet is gelukt en donderdag (vandaag) tussen 12.45 en 16.45 uur. Weer geprobeerd telefonisch contact op te nemen maar helaas. Even na 16.00 uur ontving ik een nieuwe mail dat het bezorgen weer niet gelukt is en morgen tussen 08.00 en 21.30 het wordt bezorgd. Ik ben dus nu al drie dagen verplicht thuis aan het wachten. En met de kans dat het ook nog op een verkeerd adres wordt afgegeven.
Gewenste Oplossing:
Een zo snel mogelijke bezorging op het juiste adres.
(10)
