Pelle b op 11 juli 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Pelle Bakker, Deze klacht is 17 Juli 2018 per mail aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee voldoende van...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Er staat dat mijn pakket op 11-7-2018 is bezorgd maar ik heb zelf niks binnen gekregen,maar er is wel voor getekend door iemand.mijn adress dar ik bij de webwinkel had vermeld klopte ook dus daar kon het ook niet aan liggen. Er was ook iemand de heledag thuis maar die heeft ook niks gehoord of binnen gekregen.
Als ik mijn pakket heb,of mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juli 2018 om 16:34 geantwoord
Geachte Pelle Bakker,
Deze klacht is 17 Juli 2018 per mail aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice.
Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
met vriendelijke groet,
Medewerkster Central Services
General Logistics Systems Netherlands B.V
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
