A.koekoek op 03 januari 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Alissa Koekoek heeft een klacht ingediend over de bezorging van haar pakket door General Logistics Systems (GLS). Ze ontving geen voorafgaande e-mail over de levering, waardoor ze niet thuis was om het pakket aan te nemen. Het pakket werd vervolgens voor haar huis achtergelaten, wat zij als zeer vervelend ervaart.
Hallo,
Vandaag is mijn pakket bezorgd zonder dat ik een email heb ontvangen, wij waren dus niet thuis om het aan te nemen…
Nu hebben ze het voorthuis gezet, iedereen kon het zo meenemen… Vind dit erg vervelend.
Mvg,
Alissa koekoek
Welke oplossingen hebben jullie?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Reactie van de melder van de klacht A.koekoek
3 jaren geleden - Ik vind het belachelijk dat ze hier zomaar mee weg komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
