Klacht: pakket volgens GLS afgeleverd, echter ik heb geen pakketje

sariswest op 28 mei 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens track en trace van GLS is mijn pakket afgeleverd bij mij. Maar ik heb geen pakketje ontvangen. Gebeld met de klantenservice en is volgens hem bij de buren afgeleverd. Navraag bij de buren leert dat er geen pakket is afgeleverd. Ook heb ik geen niet thuis briefje in de bus. WAAR IS MIJN PAKKETJE?? Heel erg vervelend dit. een maand geleden hetzelfde gebeurd. en toen bleek de chauffeur het 100 huisnummers terug te hebben afgegeven?? erg lastig is dat zelf electronisch een handtekening zetten voor je.

Gewenste Oplossing:

Indien mijn pakketje alsnog gewoon geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sariswest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM