goktugsenler op 15 augustus 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte , Deze klacht is 17 AUG 2018 via Klacht.nl aan u beantwoord. Fijn dat uw pakket alsnog is geleverd en wij hopen dat uw klacht dus naar wens is opgelost op deze manier. Wij hopen u hiermee voldoende van...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 1 augustus een bestelling geplaatst via beste canvas en daar is aangegeven dat het pakket zal worden geleverd. Tot op de dag van vandaag is nog niks ontvangen, het gaat om de volgende nummer NLA99990462864. Er is mij verteld dat GLS de bezorger is en ik heb geen brief in de brievenbus gekregen voor het missen van de bezorging. Ik wacht nog steeds op mijn pakket.
Als ik mijn pakket krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van General Logistics Systems (GLS)
7 jaren geleden - Goedemorgen, op dit pakketnummer kom ik geen zending tegen. Kunt u uw telefoonnummer achterlaten of wat meer informatie verschaffen zodat wij u verder kunnen helpen? Bvd. Medewerker Central Services GLS Netherlands
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Beste, Het pakket is geleverd!
Bericht van General Logistics Systems (GLS)
7 jaren geleden - Goed om te vernemen! Wilt u de klacht sluiten en ons een cijfer geven svp? Bvd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 augustus 2018 om 10:08 geantwoord
Geachte ,
Deze klacht is 17 AUG 2018 via Klacht.nl aan u beantwoord.
Fijn dat uw pakket alsnog is geleverd en wij hopen dat uw klacht dus naar wens is opgelost op deze manier.
Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
met vriendelijke groet,
Medewerkster Central Services
General Logistics Systems Netherlands B.V
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
