Klacht: pakket verdwenen

dat is een zeer onduidelijke omschrijving bram motoren op 09 januari 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2023

Een klant heeft een klacht ingediend bij GLS over een verdwenen pakket met nummer 30440196 13818, dat tot 30 december te volgen was, maar daarna geen informatie meer gaf. De ontvanger in België heeft geprobeerd contact op te nemen, maar kon geen informatie vinden over de status van het pakket. De klant verzoekt om opheldering over de situatie, ondanks de drukte rond de feestdagen.

Mijn Klacht:

pakket nummer 30440196 13818 6 adres Diestersteenweg 146 Maaseik Belg[ë
pakket te volgen tot 30-12 daarna niets geen info.
de ontvanger heeft in belgië geprobeerd contact te krijgen ivm pakket
niets te vinden of enige informatie hoe of wat.
kunt u uitzoeken hoe het zit met het pakket
ja ik weet dat het druk en weinig personeel en feestdagen maar info naar de klant is wel zo handig tel klant dhr Tonny Parren tel 32 468252390 mvg Bram motoren mijn tel 06-51080629

Gewenste Oplossing:

terug bellen en info

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dat is een zeer onduidelijke omschrijving bram motoren
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM