Klacht: Pakket te laat bezorgd zonder opgaaf van redenen

JKN op 06 augustus 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Logistiek
Status Nieuwe klacht
Datum 6 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

-Pakket te laat bezorgd zonder opgaaf van redenen
-in de track and trace stond enkel niet bezorgd vanwege ‘bijzondere omstandigheden’
-geen reactie op mijn email aan de klantenservice
-aanzienlijke persoonlijke schade (kampeerweekend moeten annuleren)

Gewenste Oplossing:

-Persoonlijk contact en een duidelijke reden voor het te laat bezorgen van mijn pakket.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM