Mijn Klacht:
Op 7 juni 2023 rond 11:34 uur kreeg ik mijn pakketje met bestelnummer 12154 door de brievenbus. Omdat ik toevallig thuis aan het werk was, hoorde ik het pakketje door de brievenbus komen en zag ik de bezorger naar zijn busje rennen. Toen ik naar de voordeur liep om het te pakken, zag ik een open geknipt/ gesneden en leeg pakketje.
Ik heb hier een klacht over en hoor graag hoe dit kan worden opgelost.
Doordat GLS telefonisch zeer slecht bereikbaar is en er ook geen mogelijkheid bestaat om naar hen te mailen of een contactformulier in te vullen, voel ik mij helaas genoodzaakt om mijn klacht op deze wijze kenbaar te maken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de bezorger hierop wordt aangesproken en zou blij zijn als mijn schade wordt vergoed.


