Mijn Klacht:
Pakket is onvindbaar … Pakket is door ParcelForce aangenomen op 16 Mei. Door GLS overgenomen op dezelfde dag en heeft als een Nederlands GLS pakketnummer gekregen.
Sindsdien onvindbaar: Status 10-6-2019: Manco – pakket onvindbaar.
Sinds 7-6-2019 wist ik pas dat GLS het pakket had overgenomen – ik dacht dat het POST.NL zou zijn. Ben nooit door GLS benaderd terwijl pakket toch al sinds de 16e is overgenomen en zeker al sinds 28 Mei als onvindbaar wordt vermeld. Slechte zaak !! Gezien de slechte ervaringen met GLS hoop ik dat ze hier toch zeker iets positiefs van kunnen maken !!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat er nu serieus wordt gezocht naar mijn pakket en dat het wordt afgeleverd. Het probleem moet bij GLS liggen want jullie hebben het overgenomen. De zoekactie bij Parcelforce door de verzender (in mijn opdracht - de inhoud en de verzending is door mij betaald) heeft nog steeds niet opgeleverd. Ik wacht al zeker 2,5 week op een reactie....
