Mijn Klacht:
Mijn pakket is “niet geleverd wegens niet thuis” op een dag dat ik mijn woonst niet verlaten heb. Dan is deze geleverd bij een ophaalpunt. Wanneer ik de dag nadien mijn pakket daar wou ophalen kreeg ik de melding. “GLS heeft uw pakket en alle andere dat hier lagen tegen meegenomen”.
Dit is een bestelling van 8/11. Hier zitten kerstcadeau’s bij..
Een telefoonnummer van hen is niet bereikbaar, op klachtenmails krijg ik niks respons.. maar mijn pakket is wel betaald. Ik kan nergens terecht!
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket krijgen!


