Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Klacht: Pakket nooit ontvangen

Emilyloir op 17 februari 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

General Logistics Systems (GLS)

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Nieuwe klacht

Datum 17 februari 2023

Emily heeft een trui besteld bij Stussy, maar heeft het pakket van €108 nooit ontvangen, ondanks de melding van GLS dat het is afgeleverd. Ze heeft bij haar buren geïnformeerd, maar ook zij hebben het pakket niet ontvangen. Emily ervaart problemen met het bereiken van GLS via de telefoon.

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb laatst een trui besteld bij Stussy van €108 met als ordernummer : 367469, normaal gezien zou het vandaag afgeleverd zijn volgens GLS bij mij thuis. Maar ik heb mijn pakket nooit ontvangen. Ondanks dat er staat op de website dat mijn pakket is afgeleverd . Bij de buren heb ik het al nagevraagd . Ze hebben ook niks ontvangen. GLS zelf is niet bereikbaar via de telefoon.

Parcel number : 61680666265

Met vriendelijke groeten

Emily