Klacht: Pakket nooit afgeleverd op mijn adres

J.J.M. Elshot op 17 juli 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juli 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een pakket, dat op een bepaalde dag bezorgd zou worden, op een verkeerd adres is afgeleverd. Ondanks dat de klant thuis was, bevestigen de bewoners van het verkeerde adres dat zij het pakket niet hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn pakket zou vandaag bezorgd worden op mijn adres en is in een heel andere straat afgeleverd. Terwijl ik gewoon thuis ben. En de bewoners van dat adres zeggen ze hebben niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Mijn aankopen moet vergoed weer worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.J.M. Elshot
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM