Desy Brouns op 30 augustus 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft aangegeven dat zijn pakket na vier dagen nog steeds niet is geleverd, ondanks meerdere meldingen van een aanstaande levering. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan bereikbaarheid van de klantenservice en eist zijn pakket, waarvoor hij heeft betaald.
Hallo
Ik heb nu al 4 dagen een email gehad dat ze mijn pakket leveren en heb nog altijd niks ontvangen..
Ik ben best gefrustreerd en vind dit niet kunnen .
Ook als je belt naar de klantenservice word er niet opgenomen.
Ik wil mijn pakket daar heb ik voor betaald .
Dat ik mijn pakket ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
