M.Boidin op 26 oktober 2017 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte M.Boidin, Uw klacht is in behandeling genomen en 27 Oktober schriftelijk aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Op 11-10-2017 een niet thuis bericht ontvangen van GLS,
Wanneer de code hiervan online wordt ingevuld met de betreffende postcode wordt aangegeven dat het pakket geretourneerd is naar de afzender. De afzender heeft echter een melding ontvangen van GLS dat het pakket succesvol op mijn adres is afgeleverd en heeft hier zelfs een handtekening bij ontvangen.
Wanneer het pakket alsnog geleverd wordt door GLS of dat GLS de schade kosten aan het bedrijf betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2017 om 11:46 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
