Mijn Klacht:
Heel de dag thuisgebleven, maar geen bezorger aan de deur gehad. Vervolgens geeft de track en trace website van GLS dat het pakketje is afgeleverd en dat iemand heeft getekend met mijn achternaam. (mijn achternaam was verkeerd geschreven.) Ik heb het pakketje nooit in ontvangst genomen. Er is verder ook geen brief achtergelaten in de brievenbus. GLS is niet te bereiken na 18u (terwijl mijn pakket rond dit tijdstip zou zijn afgegeven) en bovendien alleen op werkdagen, waardoor ik nu zonder antwoorden moet wachten op maandag.
Gewenste Oplossing:
Het pakket wordt alsnog geleverd


