cassandra1 op 05 mei 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Cassandra Debondt, Deze klacht is 07 Mei 2018 per mail aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee voldoende van...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Bericht gekregen dat het pakket bezorgd is bij de GLS-PakketShop, daar is het pakket niet aangekomen terwijl de melding in het systeem dat wel aangeeft. Wat moet ik nu doen? Het gaat over 3 pakketen die van waarde zijn.
Wanneer ik de pakketen in ontvangst kan nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2018 om 10:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
