Mijn Klacht:
15 juni zou mijn pakket bezorgd worden. De hele dag is er iemand thuis geweest. Volgens het sms bericht dat ik ontvangen heb staat aangegeven dat het pakket om 14:11 uur afgeleverd. Getekend door: Winkelhorst
14:12 uur staat Niet afgeleverd-Niet thuis bericht
Ik heb een deurbel met camera. Daar staat geen GLS bus en al helemaal geen chauffeur voor de deur. Ik heb ook geen Niet Thuis Bericht ontvangen.
Ik weet dus zeker dat de chauffeur niet bij mij thuis is geweest. Hoe kan het dat in het SMS bericht staat dat het pakket is aangeboden terwijl er dus niemand aan de deur is geweest. Graag ontvang ik een reactie op mijn bericht.
M.v.g. M. Winkelhrorst
Gewenste Oplossing:
Wat heeft de chauffeur gedaan. Is hij wel echt aan het werk geweest? ER is in ieder geval in mijn SMS bericht niet de waarheid gezegd. Adres waar er bezorgd moest worden klopt.
