Mijn Klacht:
Ik heb via Fifty Commerce een pakket toegestuurd gekregen, zou 15 augustus 2017 afgeleverd worden. ik heb heel de dag gewacht en gebeld met klantenservice omdat ik maar niks meer zag op track&trace dan bestel. . Klantenservice kan niks doen en zei dat ik moest wachten voor 18 uur zou ik mijn pakket hebben. Hier betaal je dan 1 euro per gesprek voor plus overige kosten. 20.00 uur nog steeds niks, klantenservice was gesloten..maar natuurlijk. Nu kijk ik op de site staat er 15-08-2017 21:07 Rotterdam NL Terugscan. Er is niks afgeleverd hier ik ben heel de dag thuis geweest. Er was geen briefje in mijn brievenbus. Hier was ik al bang voor op google had ik gelezen dat dit vaak gebeurd bij GLS .Echt heel erg vind ik dit, dat het zomaar kan. Ik wil mijn kosten verhalen. en mijn pakket willen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn kosten verhalen. en mijn pakket willen ontvangen.
Pakketnummer :73910083054479
Mado Onderhoudsbedrijf
Aleidastraat 32D
3117 DH Schiedam
