Klacht: Pakket niet geleverd niet thuis mai ontvangen pakket nr 972700153445687

Harrie lubbers op 08 december 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 8 december 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend over een niet geleverde zending. Ondanks dat de klant dicht bij een doorgaande weg woont en de bezorgbus heeft zien rijden, ontving hij een melding dat hij niet thuis was, zonder een briefje in de brievenbus. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze ervaring heeft.

Mijn Klacht:

Pakket is niet geleverd . Niet thuis??. Woon honderd meter van doorgaande weg bestelbus zien langs rijden maar pakket niet geleverd krijg via mail bericht niet thuis ook geen briefje in de post bus
Hoe kan bezorger weten dat ik niet thuis ben is al eerder gebeurd???

Gewenste Oplossing:

Dat pakket bezorg word is voor betaald Had door lopende neer zet toe stemming gegeven.
Dan ga ik het niet op halen ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrie lubbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM