Klacht: Pakket niet geleverd

Tamara Attema op 19 augustus 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 19 augustus 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend omdat een dringend benodigde levering van zuurstofmaskers niet is aangekomen. Ondanks dat de klant de hele dag thuis is gebleven, is het pakket niet bezorgd binnen het aangegeven tijdsvenster. Tevens is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar voor verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

Vandaag zouden mijn zuurstofmaskers bezorgd worden Deze heb ik met spoed nodig voor longemfyseem en clusterhoofdpijn
Echter ik ben vandaag de hele dag thuis gebleven maar ze zijn niet bezorgd
Zou tussen half 2 en half 5 gebeuren
Mijn slangetje van de andere maskers is kek en heb een groot probleem.
Zijn telefonisch niet meer te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Met spoed mijn zuurstofmaskers leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tamara Attema
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM