Mijn Klacht:
Chauffeur van GLS beweert dat hij pakket met peperdure laptop heeft afgeleverd bij ons en is ondertekend met voornaam.
Onze bestelling is echter NIET afgeleverd en telefonisch wordt ik bij GLS afgescheept met de mededeling dat de chauffeur ergens morgen nog wel even bij ons langs komt.
Wij doen aangifte van diefstal.
Gewenste Oplossing:
Pakket dient boven water te komen en alsnog in goede staat worden aangeleverd.
Maatregelen tegen bezorger zouden op zijn plaats zijn en GLS klachten voortvarender op kunnen pakken
