Leon Kortekaas op 20 maart 2019 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Leon Kortekaas, Uw klacht is in behandeling genomen en op 26-03-2019 is de klacht per mail met u afgehandeld. Er is een toelichting gegeven op de afhandeling volgens procedure. Voor verdere informatie, op- of aanmerkingen, graag telefonisch of per...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Volgens GLS is er pakket afgeleverd van PME ( just Brands ) waarvoor ook getekend is?
Helaas heb ik dat pakket nooit ontvangen en dus op zeker niet ontvangen en voor getekend?
Het gaat over pakketnummer 17750008744061
Ik zou graag willen weten waar mij pakket is?
Zou het graag zsm willen ontvangen en wie tekent het ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2019 om 11:57 geantwoord
Geachte Leon Kortekaas,
Uw klacht is in behandeling genomen en op 26-03-2019 is de klacht per mail met u afgehandeld.
Er is een toelichting gegeven op de afhandeling volgens procedure.
Voor verdere informatie, op- of aanmerkingen, graag telefonisch of per mail contact opnemen met de klantenservice.
Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Medewerker Quality
General Logistics Systems Netherlands B.V
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
