Klacht: pakket niet correct afgeleverd

ivan bik op 02 december 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 2 december 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend over de levering van een pakket. Het pakket zou zijn afgeleverd bij een adres waar de bewoner, Marcel, niet thuis was en er is geen kennisgeving in de brievenbus achtergelaten, waardoor de klant niet weet waar het pakket zich bevindt.

Mijn Klacht:

Pakketnummer: 00903561933889  
  Niet thuis code: 9CQ7BB

Staat verder bij afgeleverd op 164 bij piet , ten eerste de bewoner daar heet marcel en is niet thuis omdat hij werkt , geen kaart in me bus ontvangen en dus geen idee waar mijn pakket afgeleverd is

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn pakketje

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ivan bik
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM