Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Klacht: Pakket niet bij mij geleverd, maar bij de buren/?

IngridHBvB op 30 augustus 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

General Logistics Systems (GLS)

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Nieuwe klacht

Datum 30 augustus 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat zijn pakket volgens GLS bij de buren zou zijn afgeleverd, maar de buurman heeft niets ontvangen. De klant heeft aangegeven dat de GLS-chauffeur zou langskomen om de situatie te onderzoeken, maar tot nu toe is er niemand verschenen en heeft de klant het pakket nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Volgens GLS zou het pakket bij de buren liggen. Daar ben ik geweest. De buurman heeft niets ontvangen. De chauffeur van GLS zou langs komen om te zien waar hij het heeft afgeleverd. Tot op heden nog niemand langs geweest. Kortom, geen pakket ontvangen, ook de buurman niet.