Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Klacht: pAKKET NIET BEZORGT

marttdea47 op 04 november 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

General Logistics Systems (GLS)

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Nieuwe klacht

Datum 4 november 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft geklaagd over een pakket dat op vrijdag niet is bezorgd, ondanks dat hij de hele dag thuis was. De tijdcode voor de levering wijzigde meerdere keren, maar uiteindelijk ontving hij niets en er was ook geen bericht in de brievenbus. Eerder had de klant al problemen ervaren met bezorging, waarbij pakketten voor de deur werden achtergelaten.

Mijn Klacht:

pAKKET NIET BEZORGT OP VRIJDAG . wAS HELE DAG THUIS . TIJDCODE WIJZIGDE STEEDS
LAATSTE TUSSEN 19,15 EN 20.15 UUR NIETS ONTVANGEN . OOK GEEN BERICHT IN BRIEVENBUS . wEL CODE OP WEBSITE NIET BEZOGT /NIET THUIS
iN HET VERLEDE OOK PROBLEMEN DAT HET PAKKETJE VOOR DE VOORDEUR LAG
gls EN VERZENDER GEINFORMEERT

Gewenste Oplossing:

PAKKETAFLEVERPUNT DIRECT IN DE BUURT ZOU PRETTIG ZIJN . BUREN AAN BEIDE KANTEN WAREN OOK THUIS . WIJ NEMEN IN DE BUURT ZOWEL NAASTE ALS OVERBUREN ALTIJD PAKKETEN VAN ELKAAR AAN

Beoordeling 1/10