Mijn Klacht:
Gisterenmiddag om 15.50 zou een pakket bij mij bezorgd moeten worden.
Helaas is dat pakket niet in mijn bezit. Toch staat op de online pagina dat er namens mij voor getekend is.
Gewenste Oplossing:
Als het pakket daadwerkelijk bij mij bezorgd is, en dat de status van de website klopt. Ik vind het niet erg als er zou staan dat een pakket nogmaals wordt geprobeerd af te leveren, het is heel frustrerend als je leest dat het pakket bezorgd zou zijn en het er niet is. (ook niet bij de buren!!)
