Mijn Klacht:
Pakket/meet instrumenten in buitenland besteld, komt aan op Brussel Airport, ik wordt perfect op de hoogte gehouden van de bezorging, Het zou vandaag Vrijdag 24-11-2023 bezorgd worden tussen iets van 14:30 17:00.
Ik ben sinds 07:30 uit bed, plots om 10:11 een bericht we zijn aan de deur geweest en we hebben U niet thuis aangetroffen , IK ben gewoon thuis, geen bel gehoord, De portier van dit gebouw heeft ook geen GLS auto gezien. Volgens de website was er een briefje achtergelaten ….niet gezien….
Gebeld, vriendelijke mevrouw, IK kon alleen maar de bezorging op een andere dag laten regelen, natuurlijk pas NA het weekeinde zodat ik de meet apparatuur dan pas kan gaan gebruiken ….
Dit is dus een flut bezorger …die de naam van GLS besmeurd …..
m vr gr
H.S.Rutgers
Groningen
Gewenste Oplossing:
Pakje bezorgen en de bezorger meer vrije tijd geven.. ( 100% )
(10)
