Klacht: Pakket niet afgeleverd, de handtekening vervalst

OlgaDe op 02 augustus 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat zijn pakket, dat medicatie bevat, als afgeleverd is gemarkeerd, terwijl hij het nooit heeft ontvangen. Hij stelt dat zijn handtekening vervalst is en benadrukt de urgentie van de situatie vanwege de slechte gezondheid van de ontvanger.

Mijn Klacht:

De status van mijn pakket is afgeleverd. Mijn handtekening is vervalst, en ik heb het pakketje nooit ontvangen. Het gaat om medicatie, en de zieke persoon is in slechte toestand.

Gewenste Oplossing:

Het pakken bezorgen en 100 euro compensatie op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door OlgaDe
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM