Klacht: Pakket niet afgeleverd

Wim van Schaik op 08 juli 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via track en tracé doorgekregen dat mijn pakket is bezorgd. Ik heb echter geen pakket ontvangen. Wel op track en tracé is aangegeven dat het pakket in ontvangst is genomen.. ik was op dat tijdstip niet thuis. Er lag ook geen briefje in de bus met nadere bijzonderheden. Ik hen contact opgenomen met glas. Na een half uur in de wacht te hebben gestaan, kon de medewerker mij geen duidelijkheid verschaffen en drukte mij weg.

Gewenste Oplossing:

Als duidelijk is waar mijn pakket blijft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim van Schaik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM