Mijn Klacht:
ik heb een mail ontvangen dat op 29/06/2022 om 17.15 het pakket aan het gewenste leveradres is overhandigd geweest. Mijn mama en broer waren heel die nammidag thuis. ze hebben het pakket met pakketnummer 71617610486 niet ontvangen. Het pakket is van de afzender ETAM met referentienummer 11783707
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het geld ter waarde van mijn pakket (60,86 euro) terug gestord krijgen op de rekening BE91 3630 9289 0876 op naam van Carol Brosens of er wordt een nieuw pakket opgestuurd naar met mijn oorspronkelijke bestelling in.
