Klacht: Pakket na 2 weken nog niet in Spanje aangekomen

franverc op 27 maart 2024 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆

Mijn Klacht:

Na afgifte pakketje voor Spanje, Valencia, is dit nog niet aangekomen. De track and trace code meldt dat het pakketje nog steeds in het Depot van GLS staat.
Twee keer het contactformulier van GLS ingevuld maar die doen alsof hun neus bloedt.

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat het pakketje ASAP wordt geleverd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over General Logistics Systems (GLS)
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door franverc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM