Mijn Klacht:
GLS is mijn pakket kwijtgeraakt. Bij het invullen van een schadeformulier staat hier al gegevens ingevuld die niet bij dit pakket horen en ik kan die gegevens niet aanpassen. Mails met het verzoek dit aan te passen danwel leeg te laten wordt niet op gereageerd. Waardeloos. Eigen risico van €50 wordt ook nu pas duidelijk.
Gewenste Oplossing:
Uitbetalen van de volledige waarde van het pakket


