Mijn Klacht:
Mijn pakket zou vandaag geleverd worden. De track and tracé geeft aan dat hij bij mij thuis geleverd is. In de brievenbus ligt een briefje met de boodschap: “Jouw pakket is binnen onder de brievenbus”. Er ligt nergens een pakket.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket ontvangen heb.

