Mijn Klacht:
Ik vind zojuist een pakket op een bureau zonder melding van de bezorger. Bij nazien via mail bevestiging lijkt deze te zijn afgehandeld als zijnde in ontvangst genomen door Dekker. Maar dat is helemaal niet zo, zij is vandaag niet eens aan het werk.
Ik wil niet dat er zomaar een naam wordt gegeven bij het afleveren van een pakket. Hiervoor dienen zij zich echt eerst te melden bij een persoon die dit serieus heeft aangenomen.
Wij willen niet dat iemand zomaar binnen loopt en wat op een bureau legt zonder overleg.
Gewenste Oplossing:
Spreek de bezorger erop aan dat dit bij ons niet wordt geaccepteerd. Hiervoor zijn de pakketten veel te kostbaar bij ons. Hierdoor raken pakketten kwijt. Ook zomaar binnenlopen en op een bureau leggen willen wij niet.
