Klacht: Pakket in kliko

Gls klacht op 16 januari 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pakket. Toen de bezorger het pakket in de grijze kliko deponeerde, vroeg de klant via een ringbell of dit normaal was, waarop de bezorger het pakket weer meenam. De klant vraagt zich af of het gebruikelijk is om pakketten op deze manier af te leveren.

Mijn Klacht:

Vandaag belde de bezorger aan en wij waren niet thuis ik ben in het bezit van een ringbell en keek tot mijn grote verbazing deponeerde de bezorger na enige tijd in mijn grijze kliko waarop ik reageerde via m’n ringbell en de goede man een beetje geïrriteerd was dat ik vroeg of dat normaal is een pakket in de kliko waarop hij het pakket weer mee retour nam ps is dit normaal een pakket in een grijze kliko te deponeren Mvg ger

Gewenste Oplossing:

Bezorg gewoon mijn pakket netjes en niet in een container waar huisvuil in ligt en spreek de bezorger aan ik heb de beelden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gls klacht
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM