Mijn Klacht:
pakket vertrokken op 20oktober2016 en heden nog steeds niet aangekomen. woon in belgie op 100m van grens, maar op 400m van een postpunt in nederland, had verstuurder gevraagd pakket af te leveren in postpunt plus koewacht, alwaar deze mensen pakketten aannemen van meerdere koerierdiensten, daar mijn pakket enkel in nederland kon verzonden en ontvangen worden want koerier kwam niet over de grens,( zijn goed recht)
heeft voor de deur gestaan van supermarkt maar heef pakket niet willen afleveren, heb zelfs mails gestuurd met de vraag waar ergens afleverpunt was maar nooit geen antwoord op gekregen. dus voor mij geen koerierdienst GLS meer onbetrouwbaar hebben zelfs een ander adres op dinsdag 25oktober 2016 ontvangen en nog steeds niets geleverd.
Gewenste Oplossing:
als pakket geleverd is.
(10)
