Klacht: Pakket buiten in de regen laten staan

Ninatk op 29 november 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De GLS bezorger heeft het pakket uren lang gewoon voor mijn deur gezet. Pakket is enorm groot, zeer zichtbaar vanaf de doorgaande weg. Het regende ook nog eens de hele dag. Op de doos staat ook nog dat de bezorger moet wachten tot ik de inhoud van de doos als compleet en heel bestempel. Dus hieraan ook niet voldaan.

Heel ontevreden, ook in communicatie met wanneer het pakket geleverd zou worden. Dit was eerst vrijdag, daarop de hele dag gewacht. Toen maandag, maar die zaterdag daarvoor werd het dus plots neergegooid voor mijn deur. Zeer onbeschoft.

Gewenste Oplossing:

Retour van mijn pakket, klacht doorgeven aan bezorger en dit echt niet meer laten voorkomen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ninatk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM