Mijn Klacht:
Wij kregen dinsdag 27 september 2022 een pakketje bezorgd door gls, bezorger belde aan en via de ring heeft mijn man gezegd leg het maar bij de poort, ik ben er over 5 minuten. Vervolgens heeft de bezorger het pakket toch afgegeven bij een buurman waar wij helemaal geen contact mee hebben.
Al 4 keer bij de man voor de deur gestaan, maar we hebben nog steeds geen pakket.
Het staat nu dus op afgeleverd en wij krijgen een betaalverzoek van de leverancier, maar hebben geen pakket
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als GLS zorgt dat het pakketje bij ons komt.
