Klacht: Pakket bezorgt, maar niet bij mij.

Sonja72 op 06 januari 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag is mijn pakket afgeleverd bij de buren met ref 00676419020931, volgens de email is deze ondertekend met mijn naam en vervolgens geen kaartje in de bus gekregen, ook was de berzorger volgens de planning dik 75 minuten te laat.
Naar aanleiding van de email van bezorging heb ik 5 buren afgelopen om te kijken waar mijn pakket was afgeleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat GLS bijhoud bij welke bezorgers de meeste klachten binnen komen en hier naar gaat handelen doormiddel van gesprekken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM