Mijn Klacht:
Vandaag is mijn pakket afgeleverd bij de buren met ref 00676419020931, volgens de email is deze ondertekend met mijn naam en vervolgens geen kaartje in de bus gekregen, ook was de berzorger volgens de planning dik 75 minuten te laat.
Naar aanleiding van de email van bezorging heb ik 5 buren afgelopen om te kijken waar mijn pakket was afgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat GLS bijhoud bij welke bezorgers de meeste klachten binnen komen en hier naar gaat handelen doormiddel van gesprekken.


