Mijn Klacht:
Heden morgen zou ik een pakketje ontvangen via GLS. Tot mijn grote verbazing trof ik een NIET THUIS BERICHT aan in mijn brievenbus. Hoe vreemd kan het zijn! De beste bezorger heeft niet eens de moeite genomen om aan te bellen, daar wij een bewaakt systeem hebben in ons portiek, zien we via een app wie er aanbelt of heeft aangebeld. Niet van dit alles. Hij heeft een keer aan de voordeur gedrukt en is na het invullen van een papiertje direct omgekeerd. Dat is geen manier van bezorgen als je op een verjaardagskado zit te wachten.
Ik ben benieuwd wat jullie en GLS met deze klacht doen. Pakketbezorgen is een vak en niet afraggelen om zo toch je geld per pakketje te krijgen en er goedkoop van af te komen om eerder thuis te zijn, dan had ie een ander vak moeten nemen.
Gewenste Oplossing:
In vervolg deze pakketbezorger fatsoenlijk aanbelt en doet wat ie moet doen! Als ie te broert is om pakketjes af te leveren moet ie een ander vak zoeken!
