Mijn Klacht:
Op donderdag 11 maart is er bij mij een pakketje bezorgd via gls. Ik heb hier een mail van ontvangen. Echter was ik niet thuis en zat er bij thuiskomst ook geen briefje in de brievenbus waar het pakketje dan afgegeven was. Bij navraag bij de buren ook geen pakketje ontvangen. Op vrijdag 12 maart ‘S ochtends zag ik ineens het pakketje achter een bloempot staan. Ik ben hier niet van gediend. Wordt er bij gls met alle pakketjes zo omgegaan? Dit betekend ook dat dit dus kan gebeuren bij een pakketje met een inhoud die erg kostbaar of bij iets waar je erg aan gehecht bent. Erg onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Geen probleem als mijn pakketjes afgegeven worden bij de buren, mits ik dit dan wel op voorhand weet dmv een briefje in de brievenbus. Het is uiterst onprofessioneel om een pakketje zonder bericht ergens achter te laten waar ieder ander het mee kan nemen.
