melissakooy op 22 november 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte M. Kooy, Deze klacht is door GLS op 26-11-2018 per mail aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee voldoende...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag,
Er kwam ongeveer een kwartier geleden een bezorger van gls een briefje in mijn brievenbus stoppen, waarop stond dat ik niet thuis was. Ik zat gewoon op de bank en ik zag hem naar de deur lopen en wou er heen lopen maar toen was hij al weg. Hij heeft geeneens aangebeld. Ik vind dit niet kunnen, ik ben helemaal thuis gebleven voor dit pakketje.
Ik ben tevreden wanneer mijn pakketje, vandaag nog geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2018 om 09:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
