Klacht: Pakket bezorgd bij buren die niet thuis zijn

Anja V op 25 oktober 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 25 oktober 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend omdat zijn pakket verkeerd is bezorgd. De bezorger heeft het pakket bij buren afgeleverd die niet thuis waren, terwijl de klant had gewacht op de levering. De klant is ontevreden over de behandeling van zijn klacht door GLS en wil graag weten waar zijn pakket zich bevindt.

Mijn Klacht:

Update :
Jammer dat GLS de klacht niet in behandeling neemt ! Terwijl de bezorger gisteren aan de deur stond en met veel wellus / nietus , de bezorger opeens bedacht dat het pakketje in de hele verkeerde straat heeft bezorgd!! Puntje paaltje nog steeds geen pakketje !!!
IK zit de hele tijd te wachten omdat ik het pakketje verwacht Zie ik opeens in mijn mail verschijnen , Niet thuis bezorgd bij buren.
Deze zijn niet huis dat wist ik ! ik wil heel graag weten waar mijn pakket is

Gewenste Oplossing:

IK wil mijn pakket ik wil dat aan koerier wordt gevraagd , waarom hij niet aan heeft gebeld bij mij en waar heeft hij het achter gelaten ???

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja V
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM