Klacht: Pakket Afgooi Dienst

bkersten op 03 april 2017 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte B. Kersten, Uw klacht is in behandeling genomen en 04 April 2017 via onze interne mail aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met de...

Status Opgelost
Datum 3 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze kunnen beter hun naam aanpassen naar PAD (Pakket Afgooi Dienst). Vandaag een pakket “ontvangen”… Ontvangen kan je het niet noemen namelijk. Het pakket is namelijk bij de buren buiten op het terras neergezet terwijl wij gewoon thuis waren!?!?!?! Dit was een pakket waarvoor betaald was en aangezien we thuis waren gewoon netjes thuis bezorgd had kunnen worden. Maar nee hoor, bezorger zet het doodleuk bij buren op terras neer zonder aan te bellen.

Gewenste Oplossing:

Als alle klachten gebundeld worden en verzenders geen gebruik meer maken van deze zogenaamde Europese leider in kwaliteit, want als meer Pakketafgooiers zo te werk gaan, is het geen cent waard....

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM