Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
KLACHT
Bij controleren van het “de thuis code” op uw website staat dat deze is afgegeven en ontvanger heeft getekend met “ANNEBEL”
Wij hebben echter niets ontvangen en ook niets afgetekend en kennen ook niemand met de naam Annebel.
Mocht het waar zijn dat uw bezorger daadwerkelijk een iets aan een willekeurige vreemde heeft afgegeven heeft u denk ik een probleem.
In afwachting van uw spoedige reactie,
Met vriendelijke groet,
W. Huntink
Gewenste Oplossing:
Betreffend pakket opsporen en afleveren.
Verder lijkt het mij logisch dat de persoon waaraan het pakket wordt afgegeven zich legitimeren en de bezorger zeker weet dat het pakket aan de geadresseerde wordt afgegeven.
