Mijn Klacht:
Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden van een verlate levering, en na 1 week vertraging werd er verteld dat het pakket al eerder geleverd was namelijk om 11.00 op 10 januari 2024.
Echter op 10 januari werd de melding om 12.00 gedaan dat de levering in de avond zou plaatsvinden.
Ik heb mijn buren tot 100 meter benaderd en gevraagd of zij het hadden ontvangen.
Deze reacties waren negatief. Ook de leverancier Shoppio.nl kreeg de verkeerde melding dat er geleverd was op 10 januari om 11.00
Het adres wordt duidelijk aangegeven met extra vermeldingen van het huisnummer 2 om misverstanden te voorkomen. Het verbaast mij dat de bezorging niet capabel is voor een correcte levering. Met vriendelijke groet, Hans Burggraaff
Gewenste Oplossing:
Schadeloosstelling van de kostprijs van de accu en de betaalde verzendkosten
